Vous avez une question ou un problème avec un de nos appareils ? Nous sommes vraiment désolés que, malgré nos efforts constants pour améliorer nos produits, vous puissiez avoir un problème avec votre produit Browning Fishing. Mais nous pouvons vous aider rapidement et facilement !

Pour ce faire, veuillez contacter immédiatement votre revendeur Browning Fishing où vous avez acheté le produit. Le revendeur qualifié est le mieux placé pour vous aider le plus rapidement possible. Il effectuera les petites réparations sur place et vous pourrez continuer à pêcher sans aucun détour. Sinon, il nous enverra l'appareil concerné par la voie la plus rapide et veillera à ce que votre demande de réparation soit traitée. En cas de plainte éventuelle, n'oubliez pas de présenter la preuve d'achat à votre revendeur afin qu'il puisse vérifier une éventuelle demande de garantie.

Les pièces de rechange peuvent également être commandées auprès de votre détaillant. Des informations le plus précises possibles aident le détaillant et nous-mêmes à prendre en charge et solutionner le problème de la manière le plus rapide et efficace :

• Nom de la canne avec indication de la longueur.
• Idéalement, le code article de la canne imprimé sur la canne et/ou le code article de l’élément.
• Numéro d’élément désiré. La numérotation d’éléments de canne commence par le scion, portant le 1/A
• Le numéro de commande de la pièce de rechange est souvent déjà imprimé ci-dessous.

• Nom du moulinet avec indication de la taille.
• Idéalement, le code article imprimé sur le carton d’emballage.
• Numéro de pièce désirée selon la vue éclatée. Les vues éclatées sont disponibles sur le site de Zebco Europe
• Une copie de la vue éclatée en entourant la pièce permet d’écourter les délais de recherche.

Si le magasin spécialisé Browning où vous avez acheté le produit n'existe plus ou n'est plus à votre portée, par exemple en raison d'un déménagement, veuillez contacter le magasin spécialisé Browning le plus proche. Utilisez le localisateur de revendeurs sur ce site web pour savoir où ils se trouvent.

Des problèmes avec le traitement des réparations ? Veuillez utiliser le formulaire de contact sur ce site web.